Threshold
Отвечает за секунды, эскалирует по делу

Первая линия поддержки,
которая никогда не устаёт

Threshold отвечает клиентам вашего сайта по вашим сценариям и базе знаний, сам проверяет статус заказа в ваших системах, а сложные случаи мгновенно передаёт живому оператору — без потери контекста.

Подключить за 5 минут Посмотреть живое демо
✦
Здравствуйте! Уточните номер заказа — проверю статус доставки.
Заказ №8843, где он сейчас?
✦
Заказ передан в доставку, будет у вас завтра до 18:00.
Сегодня
1 240
диалогов обработано
91%
решено без оператора
2,8 с
среднее время ответа
Как это работает

Три уровня ответа — без выдумывания

Бот отвечает только тем, что вы ему дали. Не нашлось — честно скажет и позовёт человека.

1

Сценарии и скрипты

Готовые ответы на частые вопросы — приоритетный источник. Здесь бот не импровизирует вовсе.

2

Поиск по базе знаний

Если сценарий не подошёл, бот ищет ответ в загруженных документах вашей компании и опирается только на них.

3

Действия в ваших системах

Статус заказа, наличие товара — бот вызывает ваш API и отвечает точными данными, а не догадками.

Живой оператор рядом

Перехват диалога — без потери контекста

Когда бот не уверен, диалог мгновенно попадает в очередь оператора вместе с кратким изложением причины и намерения клиента. Оператор продолжает разговор ровно с того места, где остановился бот.

Все возможности →
Иван Петров
Требует внимания
Хочу оформить возврат, это законно?
Эскалация: юридический вопрос
Здравствуйте, я оператор Анна — помогу с возвратом.
Тарифы

Платите за ценность, не за токены

Все тарифы — безлимит по диалогам и сообщениям. Различаются функциями, а не объёмом общения.

Базовый
$59 / мес
≈ $2 в день
  • Виджет на сайт с кастомизацией
  • Безлимитные ответы по сценариям и FAQ
  • База знаний из ваших документов
  • Эскалация к оператору и панель диалогов
  • Статистика обращений
Начать
Связной
$120 / мес
≈ $4 в день
  • Всё из «Базового»
  • Передача контактов и лидов в CRM
  • Мессенджеры: Telegram, WhatsApp — скоро
  • Готовые коннекторы (1С, Bitrix24) — скоро
Начать
Выбор клиентов
ИИ-Сотрудник
$150 / мес
≈ $5 в день — дешевле чашки кофе
  • Всё из «Связного»
  • Действия в ваших системах: статусы заказов, остатки, заявки
  • Конструктор действий без кода
  • Журнал вызовов и контроль обращений к вашим API
  • Приоритетная поддержка внедрения
Начать

Ранним резидентам: первым 15 клиентам — тариф «ИИ-Сотрудник» навсегда за $50/мес и бесплатное подключение мессенджеров, как только они выйдут.

Занять место

Подключите Threshold к своему сайту сегодня

Одна строка кода. Настроить и проверить бота можно бесплатно.

Начать бесплатно